Prezentele condiții generale de utilizare și vânzare au scopul de a defini modalitățile de acces și utilizare a site-ului Melodia Ta Aici, precum și condițiile care reglementează produselor și serviciilor, adică melodii personalizate și fișiere digitale (mp3). Orice comandă efectuată prin intermediul site-ului Melodia Ta Aici implică acceptarea integrală a acestor condiții de către utilizator.
2. Utilizarea site-ului Melodia Ta Aici
Site-ul Melodia Ta Aici este creat pentru a fi folosit responsabil și în mod legal.
Te rugăm să eviți să încarci sau să distribui conținut care ar putea fi ofensator, ilegal sau dăunător.
Toate textele, imaginile și melodiile de pe site sunt creațiile noastre, dar vrem să te bucuri de ele responsabil.
Putem să actualizăm sau să îmbunătățim site-ul din când în când, ca să-ți oferim o experiență cât mai plăcută.
3. Produs și servicii
Site-ul Melodia Ta Aici îți oferă melodii personalizate, create special pentru tine.
Melodiile sunt generate cu AI, iar versurile sunt scrise 100% de o persoană reală, pentru a fi cu adevărat unice.
Fiecare melodie este realizată exact pe baza informațiilor pe care ni le trimiți.
Prețurile și detaliile fiecărui produs sunt afișate clar, ca să știi exact la ce să te aștepți.
Odată ce melodia ta este livrată, ea devine a ta și nu poate fi returnată, decât dacă nu respectă cerințele din comandă – în acest caz, ajustările sunt gratuite.
Putem modifica serviciile sau ofertele disponibile pentru a face experiența ta cât mai bună.
Dacă ai întrebări sau nelămuriri, echipa noastră este aici să te ajute cu drag la contact@melodiataaici.com
4. Preț și plată
Fiecare melodie personalizată costă 99 lei.
Plata se face rapid și sigur cu cardul bancar.
Nu stocăm datele tale bancare, plata fiind procesată printr-un sistem securizat.
După confirmarea plății, melodia ta va fi livrată pe email.
Livrarea se realizează în 1-2 zile lucrătoare.
Verifică-ți inbox-ul și folderul de spam pentru a primi melodia.
Prețul afișat include toate costurile – fără taxe ascunse.
5. Politica de rambursare și retururi
Melodiile personalizate sunt create special pentru tine și, din acest motiv, nu pot fi returnate și nu oferim rambursări.
Dacă melodia nu respectă detaliile pe care ni le-ai trimis, o vom ajusta gratuit pentru tine.
Te încurajăm să verifici toate informațiile înainte de a comanda, ca totul să fie exact așa cum îți dorești.
Și nu-ți face griji – dacă ai întrebări sau situații speciale, echipa noastră este aici să te ajute cu drag.
6. Livrare
După ce plătești melodia, aceasta va fi trimisă direct pe emailul tău, în 1-2 zile lucrătoare. Verifică-ți inbox-ul și folderul de spam pentru a te asigura că primești melodia.
Îți trimitem melodia exact așa cum ai comandat, pe baza detaliilor furnizate.
Dacă întâmpini probleme la primirea melodiei, echipa noastră te va ajuta imediat.
7. Proprietate intelectuală
Toate melodiile, textele, imaginile și elementele grafice de pe site-ul Melodia Ta Aici sunt protejate prin drepturi de autor.
Conținutul creat de noi nu poate fi copiat, distribuit sau folosit în scopuri comerciale fără acordul nostru.
Fiecare melodie personalizată rămâne proprietatea noastră până la livrare, după care tu primești dreptul de utilizare conform detaliilor comenzii. Odată ce primești melodia, aceasta devine a ta și poți să o folosești cum vrei.
Poți asculta, distribui sau păstra melodia fără nicio restricție din partea noastră.
8. Răspundere
Ne dorim ca experiența ta pe Melodia Ta Aici să fie cât mai plăcută și fără griji.
Facem tot posibilul să-ți livrăm melodii minunate, dar uneori pot apărea mici probleme.
Nu putem fi răspunzători pentru situații neprevăzute, dar suntem aici să te ajutăm imediat dacă apar.
Dacă ai orice întrebare sau nelămurire, echipa noastră te susține și te ghidează cu drag.
9. Modificarea CGU/CGV
Uneori poate fi nevoie să actualizăm termenii și condițiile site-ului Melodia Ta Aici pentru a face lucrurile mai bune pentru tine.
Orice schimbare va fi vizibilă imediat pe această pagină.
Te încurajăm să arunci un ochi din când în când, ca să fii la curent cu noutățile.
Folosind site-ul după ce am făcut modificări, arăți că ești de acord cu ele.
Scopul nostru este să păstrăm totul clar, corect și fără surprize neplăcute.
Și, desigur, dacă ai întrebări sau nelămuriri, suntem aici să te ajutăm cu drag.
10. Legea aplicabilă și jurisdicția competentă
Site-ul Melodia Ta Aici respectă legile din România.
Dacă apar neînțelegeri, încercăm întotdeauna să le rezolvăm pe cale amiabilă, înainte de orice alt pas.
În cazuri legale, instanțele din România vor fi cele competente.
Vrem să te simți în siguranță și protejat în timp ce folosești serviciile noastre.
